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观察优质护理干预模式对提高耳鼻喉科护理质量的影响摘要目的:通过优质护理手段干预,可使耳鼻喉科护理质量得以提升。方法:将到我院耳鼻喉科进行入院治疗的患者进行实验,收入患者时间为2017.6-2019.6,选取其中88例进行对比,依据双盲方法将全部患者进行分配,将采用优质护理干预的患者作为实验组,采用常规护理的患者作为对照组,对比优质护理应用结果。结果:经统计学对比分析,可以发现实验组患者病房管理、心理干预、基础护理、专科护理质量评分显著较高,投诉率显著较低,有统计学意义(P<0.05)。结论:在耳鼻喉科中应用优质护理模式可进一步提高护理服务质量,可降低投诉率,值得推广。 机构地区贵州省黔东南州州人民医院耳鼻喉科 出处《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2020年 第07月 06卷 00109-00109 共1页 关键词优质护理 耳鼻喉科 护理质量 投诉率 分类号R473.78 下一篇: 二甲双胍的临床疗效
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